system化
昨日 代車が返ってきたのだけれど
お客さんから後ろをぶつけたと
見てみると明らかに凹んでいた
わたしは修理費用の請求を言えなかった
Lose-Winになる
いい人を装った
だけど今もこうして嫌な気分になっている
車がかわいそうに感じる
普通は修理代をお支払いします等を
相手が言うのではないだろうかともおもう
修理費用はおそらく何万円かかる
ガソリンも満タン返しの約束だったのに入っていなかった
こうしてことから感じてしまうのは
お客さんとしてはもう関わりたくないと
田中修治さんならどう受け止めるんだろうな
世界を目指すのなら
やはりしっかりとruleを決めて
保険等で対応しているんだろうな
そう考えればやはり自己責任になるな
想定できるcaseは
それなりにsystem化を考えておかなきゃな
ああ
